Comm100是全球领先的客户服务软件供应商，帮助企业创造和留住客户。
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为什么Comm100是免费的？
Comm100坚信：任何企业都有权使用顶级的客户服务与沟通软件。我们希望通过我们的不断努力让更多的企业能免费使用顶级的客户服务与沟通软件。 和商业软件模式一样，免费软件模式也是一种早已被广泛采用的可行性极高的商业模式，如Wordpress、Java、Linux等知名的免费软件。 未来，我们会提供一些收费的附加服务项目，但您现在免费使用的所有软件功能将一直对您免费。
确定
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Comm100总部位于加拿大温哥华，在全球设立多个研发以及服务中心。为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。
现在，Comm100进入中国。免费为国内的用户提供客户服务软件和本地化的技术支持。 （为什么免费？）
Comm100与微软公司深度合作，开发出具有全球领先水平的客户服务系统，使您能够与客户通过多种沟通渠道进行有效的交流。
Comm100的产品包括：在线客服软件、邮件营销软件、知识管理软件、企业论坛软件、邮件管理软件 、事件追踪软件、客户调查软件和客户关系及信息管理软件。
所有这些系统都可以独立运行，也可以与解决方案中的其他系统集成使用。您可以根据自己的业务需要进行选择。
Comm100的核心理念
沟通百分百，成功百分百！Comm100就是取自“沟通百分百”的英文写法Communication 100%，因为我们相信客户服务和沟通是企业获得成功的关键因素。
免费、托管的解决方案
我们一向认为解决方案的可靠性和安全性对企业的成功非常重要。我们承诺免费提供更好的产品和更好的服务。因此：
- 我们所有的解决方案都是经过精心设计和测试的；
- 我们选择电信级的IDC数据中心 托管我们的服务器；
- 我们使用高端的HP服务器运行我们的解决方案；
- 我们使用RAID ADG来防止由硬盘损坏所引起的数据丢失；
- 我们执行严格的备份和灾难恢复计划。
开源的解决方案
我们解决方案中的一部分系统是开放源码的。您可以在我们的网站上下载源码并在自己的服务器上运行这些系统。
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